4. Entidades de Entrada - Mercos

Manual do Usuário 

Integração Mercos / Protheus


4. Entidades de Entrada

São os dados enviados do Protheus para a Mercos (Clientes, Vendedores, Produtos, Pedidos, Estoques, Transportadoras, etc.).

  • Status das integrações: Outras ações > Legenda


Na visualização dos registros, cada entidade possui:

  1. Guarda o código da conta a qual essa entidade pertence
  2. Tipo da entidade. Existem os seguintes tipos:
    PEDIDO: Pedidos de venda
    CLIENTE: Entrada de novos clientes
  3. Código Mercos
  4. Código Protheus
  5. Status de integração
  6. Data da integração
  7. Hora da integração
  8. Todos os dados do cadastro em formato JSON
  9. Retorno da Mercos (Caso ocorra algum erro na integração)


⚠ Reintegração: pode ser feita de forma individual (entidade posicionada) ou em massa (com filtros).

Sempre que ocorrer algum erro de integração com algum item, este ficará parado até o problema ser corrigido. Após a correção do problema, a entidade deve ser reintegrada.

  • Para fazer isso, basta acessar a rotina: Outras Ações > Reinteg
  • Na opção Reinteg. Posicionada, será possivel a reintegração do item selecionado de forma mais prática.



  • Na opção Reinteg. Massa, será aberto uma tela com 3 opções, 'Param.', 'Ok' e 'Calcelar'. Na opção 'Param.', será exibido alguns filtros:

Assim, será possível filtrar as entidades que deseja reintegrar.


4.1 Condições Para Integração de Entidades de Entrada

  1. Pedidos de Venda/Orçamentos
    Essa é a parte mais importante da integração. É onde os pedidos começam a entrar dentro do sistema, prontos a serem faturados. Após todas as informações cadastradas e integradas corretamente entre o sistema e a plataforma Mercos, o sistema está apto a receber os pedidos.

  2. Clientes
    O único cadastro que é atualizado no sistema com base na plataforma, é o de clientes. Quando uma alteração é feita na Mercos, ela também é feita no sistema. 

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